1.帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
2.以宅配方式寄送商品。
3.宅配配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
4.如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
5.訂單作業流程：
如訂單中商品如遇缺貨將統一透過電話聯繫告知訂單中缺貨之商品，待商品備齊後，統一安排出貨。

♥商品不接受換貨
商品瑕疵、破損或是配件短缺的狀況，請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「退貨」，我們將盡速為您處理。
1.鑑賞期：
收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
2.退貨注意事項：
*退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含包包、掛牌、內外包裝、贈品、活動贈品等 )
*退貨後，若保留商品金額未達原本免運門檻，將於退款中扣除運費後退費。

3.下列情形可能影響您的退貨權限：
* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
4.若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
5.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
6.當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

【注意事項】

1.鑑賞期非試用期，退貨商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時，恕無法退貨!
2.商品瑕疵定義：
螢幕色差、輕微的脫線或勾針、線頭外漏、0.2cm以下的汙點、商品色差問題、下水後(褪色、染色、脫毛…)等，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。
*瑕疵商品： 商品有破損、大片髒汙、拉鍊壞掉、缺配件…等等。
3.活動期間特價品無法提供退換貨。

 

 

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請務必於收到商品後七天內 (鑑賞期非試用期)，檢查商品是否有瑕疵，以避免損失客戶該有的權益喔

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